未来景区三天接待量
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严格标准促提升,多措并举显成效

作者:鸡冠洞来源:鸡冠洞 浏览次数: 日期:2017年5月27日 17:15

        2017年5月26日,国家旅游局在浙江义乌举办“第四次全国厕所革命推进大会”,李金早局长出席并发表主旨报告,并为“厕所革命综合推进先进单位”颁奖。洛阳市旅游发展委员会荣获“全国厕所革命先进单位”,河南省仅我市获奖。栾川县紧紧围绕公厕革命的主旨,老君山景区、鸡冠洞景区对照标准,依照细则,建设了多座3A级公厕,受到了国家旅游局及市旅发委的认可与好评。

景区出口公厕

第三卫生间 
        鸡冠洞景区共建成了三所3A级公厕,总占地面积680平方米,拥有总厕位116个,全部具备休息、母婴服务、寄存服务等功能。进入公厕,古色古香的木质沙发和桌椅,以及免费手机充电器,婴儿睡床,一应设施配套齐全,干净整洁,让人眼前一亮;为了更好的服务老人和残疾人群,公厕内还设置有第三卫生间,并设有呼叫按钮,以便呼叫支援,凸显出人性化的服务理念;同时设置有管理间和工具储藏室。公厕以客厅的标准去打造,以厨房的标准去管理,翠山环绕,环境优美,以高标准、严要求使鸡冠洞景区的三所3A级公厕成为厕所革命中的样品和标杆。
停车场公厕
广场公厕
 
        2017年初春以来,鸡冠洞景区紧紧围绕国家5A级景区建设标准,更新观念,加大基础设施投入力度,加强服务设施建设,完善服务接待功能,制定了一系列切实可行的实施方案,明确分工,狠抓落实,确保鸡冠洞5A标准常态化,取得明显成效。
 领导现场指导
 公厕改造
优美环境赏心悦目
        景区内四季常青,三季有花,森林覆盖率高达98%,此时正是月季花盛开时期,月季园共栽植了“红双喜”、“黄和平”、“黄金向上”、“梅朗口红”等6大色系20余个品种的3万余株月季苗木。漫步于姹紫嫣红的月季花海之中,体验“人在画中游”的美妙乐趣。
   月季园
游客赏花 
优质服务备受好评
        景区新制定了一系列工作标准及管理制度,成立标准化领导小组,实行严格的管理制度,重在落实,以高标准要求每一个人。同时,树立人性化服务理念,以打造游客最满意景区为宗旨,大力推行茶水服务、搀扶服务、免费寄存服务、微笑服务等,游客好评率逐步上升。
制度培训班开班 
搀扶服务
基础设施不断完善
        景区投资500余万元,对景区各个区域进行拉网排查,共计53项工程,重点项目工程有:洞内灯光提升改造;景区WIFI全覆盖;新建农家宾馆接待中心;新建电瓶车、缆车、滑道乘车点;统一规范商户门头、门面;休闲游览步道改建提升等,尤其是对景区的广场公厕和停车场公厕进行重新规划和装修,设立高标准的第三卫生间和休息室,明确专人进行全天候打扫,使厕所环境卫生更加干净整洁,让游客有一个舒适、舒心的体验。
门面翻新
溶洞进口 
        如今的鸡冠洞环境更加优美,服务质量明显提高,品牌形象大幅提升。

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