“谢谢，谢谢!”

      “是你满足了我们在有生之年游览鸡冠洞的心愿，谢谢······” 一对老人激动的对鸡冠洞景区讲解员说。

      8月8日上午10点左右，络绎不绝的游客来到溶洞进口，随着讲解员走进8亿年的地下龙宫，去探寻大自然的神奇与奥妙。就在此刻，导游部副经理余晓丽和当班讲解员许望发现有一对70多岁的老夫妇，在儿女的搀扶下步履蹒跚的来到检票口等待验票。两人迅速来到行动不便的老人这一家人面前：“您好，您是老人的儿女吧，现在我想把溶洞内的情况给您解释一下，由于洞内蜿蜒曲折，上上下下有3000多个台阶要走，现在又是接待高峰期，洞内游客比较多，老人走路不方便，为了让你们玩的开心，游的舒心，就由我陪着老人参观并全程讲解服务，到哪里走不动了就返回来，你们可以在溶洞内全程游览，等你们出来之后再来接老人好不好？”“好，好，那两位老人就交给你们了。”

      于是，许望一边搀扶着老人，一边向老人讲解着关于溶洞的地质历史及眼前的奇异景象，小编不忍心去打扰她们，因为老人听的入迷，许望讲的认真······

      据余晓丽介绍，老人一家来自郑州，因为腿脚不灵变，想看鸡冠洞是很早的心愿，这次终于实现了，老人很开心，很满意，就发生了文字开头的一幕。这样的事情在鸡冠洞景区每天都在上演，虽然都是微不足道的小事，但正是鸡冠洞人从每一件小事做起，细致周到的为游客着想，真诚的为游客服务，赢得了游客的一句句“谢谢”。

      都说栾川很美，不仅美在环境清丽，还美在21℃的舒适与清爽。立秋了，但全国各地将近40度的高温在继续，“自驾游栾川，高速全免费”的活动正在进行，在这样炎热的条件下，栾川各级领导、各条战线与各个景区乃至鸡冠洞在内的所有员工依然坚守在一线，正是有她们的坚守、他们的真诚付出，才有来自全国各地的游客在栾川乘兴而来，满意而归。