未来景区三天接待量
20000人/天

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细微之处显真诚,只为您一句满意的肯定!!

作者:鸡冠洞来源:鸡冠洞 浏览次数: 日期:2017年8月8日 09:32

      “谢谢,谢谢!”
      “是你满足了我们在有生之年游览鸡冠洞的心愿,谢谢······” 一对老人激动的对鸡冠洞景区讲解员说。
      8月8日上午10点左右,络绎不绝的游客来到溶洞进口,随着讲解员走进8亿年的地下龙宫,去探寻大自然的神奇与奥妙。就在此刻,导游部副经理余晓丽和当班讲解员许望发现有一对70多岁的老夫妇,在儿女的搀扶下步履蹒跚的来到检票口等待验票。两人迅速来到行动不便的老人这一家人面前:“您好,您是老人的儿女吧,现在我想把溶洞内的情况给您解释一下,由于洞内蜿蜒曲折,上上下下有3000多个台阶要走,现在又是接待高峰期,洞内游客比较多,老人走路不方便,为了让你们玩的开心,游的舒心,就由我陪着老人参观并全程讲解服务,到哪里走不动了就返回来,你们可以在溶洞内全程游览,等你们出来之后再来接老人好不好?”“好,好,那两位老人就交给你们了。”
      于是,许望一边搀扶着老人,一边向老人讲解着关于溶洞的地质历史及眼前的奇异景象,小编不忍心去打扰她们,因为老人听的入迷,许望讲的认真······
      据余晓丽介绍,老人一家来自郑州,因为腿脚不灵变,想看鸡冠洞是很早的心愿,这次终于实现了,老人很开心,很满意,就发生了文字开头的一幕。这样的事情在鸡冠洞景区每天都在上演,虽然都是微不足道的小事,但正是鸡冠洞人从每一件小事做起,细致周到的为游客着想,真诚的为游客服务,赢得了游客的一句句“谢谢”。
      都说栾川很美,不仅美在环境清丽,还美在21℃的舒适与清爽。立秋了,但全国各地将近40度的高温在继续,“自驾游栾川,高速全免费”的活动正在进行,在这样炎热的条件下,栾川各级领导、各条战线与各个景区乃至鸡冠洞在内的所有员工依然坚守在一线,正是有她们的坚守、他们的真诚付出,才有来自全国各地的游客在栾川乘兴而来,满意而归。
 

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