未来景区三天接待量
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背后的故事——安全与秩序的统一

作者:鸡冠洞来源:鸡冠洞 浏览次数: 日期:2017年8月12日 09:22
      “自驾游栾川,高速全免费”活动的开展,使得八方游客莅临栾川城,走进鸡冠洞!面对旅游高峰,身为旅游人的鸡冠洞员工始终坚守岗位,用心、用情去服务着每一位游客,感动着每一位游客……
                   
      “志强志强,启动应急预案开放应急停车场!”
      “收到,收到!”
      这是今天上午十点十分在停车场执勤的保卫部副经理申志强收到的指令,之后他立马转身安排人员,开启应急通道指挥车辆有序进入应急停车场,整个过程只有一分钟。只见他穿梭于各个车场之间,指挥身前的每一辆车快速找到停车位,虽然天气并不燥热,但他脸上的汗珠不时掉落,身上的衣服已被汗水浸湿了,黝黑的皮肤就是他身上最美的勋章!
      “您好,请收好停车卡!”
      这是停车场发卡员姜巧丽每天说得最多的一句话了!当应急停车场启动以后,她又以最快的速度来到景区大门口,为来往的车辆服务!上周六,应该是高速免费活动游客最多的一天,姜巧丽从早上7:30值守到22:30左右,直到最后一批游客驾车驶出停车场......又是周六,今晚不知何时才能休息......
      “您好,请有序上车!”
      “您好,请注意安全,坐稳扶好!”
      左艳作为观光车服务人员,检票、清点人数、提醒游客注意安全、提醒司机发车......这些微不足道的小事,每一件都熠熠生辉!
      “您好,请坐稳扶好!”
      刚刚还在售票窗口卖票的保卫部副经理余海,转身又换班开起了观光车。暑假期间景区游客多,余经理在人群与观光车之间穿梭,提醒游客注意安全,提醒观光车司机注意行人、安全驾驶,同时还要提醒检票人员注意秩序,有时候还要兼顾各岗位值班换班工作......
      “一二一,一二一......”
      旅游警察来了,他们英姿飒爽,步伐整齐,穿越广场上的人群,为游客筑起了一道安全堡垒!
      “大家注意脚下,排队上车,坐稳扶好!”
      缆车跟车员王爱云提醒着上车的游客并指引大家在座位上坐好,然后关闭车门跟随游客到达目的地,她每天跟车几十趟、几百趟......
      “铃......”
      这是缆车发车的信号,缆车司机左飞听到铃响,按下发车按钮......他专注的看着游客上车、下车,保证游客安全!同伴来换班了,他又拿起钥匙到机房检查机器运行情况......
      “您好,请系好安全带!”
      滑道司机左忠珂帮助游客系好安全带,然后坐在第一辆滑车上带乘客下山,到达目的地,来不及喘口气又接着服务下一批游客......要兼顾游客的安全,又要保证大家玩得开心,是他们每天工作中必须掌握的技能。
      市场管理人员不间断巡逻,检查食品安全、明码标价......
      鸡冠洞景区提前预案,多措并举,积极应对客流高峰,绝不让一位游客在景区受委屈,实现安全与秩序的统一!

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