未来景区三天接待量
20000人/天

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背后的故事——用心服务!

作者:鸡冠洞来源:鸡冠洞 浏览次数: 日期:2017年8月13日 09:47
今天是“自驾游栾川,高速全免费”活动开展的第二个周末,鸡冠洞景区车水马龙、游人如织,景区呈现一片和谐自然,规范有序的旅游景象。
停车场管理员在景区停车场反复巡回,指挥引导车辆停放、维护车场卫生、安全,他们每天在景区生态停车场内不知道要走多少路……
“您好,请收好您的票据!”
这是景区售票员每天说的最多的一句话,目的只为提醒游客朋友保存好各类票据……
“您好,请您坐好,系好安全带!”
“您好,请小心上车,带好孩子!”
既要保证游客玩的开心,又要时刻提醒游客注意安全,这是景区滑道部每位员工必须熟知的服务常识……
在接待高峰期为让进入景区的每一位游客玩的开心、游的舒心,景区特地设立门票初验站,供游客排队休息、合理分流,确保游客的参观质量。
“各位游客朋友,请大家依次检票!”
这是景区每一位检票人员的职责,重复操作上百次、上千次,依旧耐心有序!
标准规范的指引,提醒游客各类注意事项及相关服务设施!
美丽的导游姑娘们,耐心细致的讲解,她们讲的认真,游客听得专注,端茶倒水、搀扶老人等特色服务在她们身上一一展现,每天进洞无数次,风采依然不减!
景区派专人精心熬制清热解暑茶,为了让游客感觉“走进鸡冠洞就如回到自己的家”!
景区的监控中心24小时值守,广播不停播报:游览须知、客流状况、寻物启事、失误招领……
景区医疗中心全天值班,哪里有情况,火速前往,望、闻、问、切样样在行……
有问必答,游客咨询问询,旅游路线规划……
流动保洁,垃圾停留半秒钟,清新亮丽的环境是由她们辛苦的汗水和忙碌的身影铸成!
旅游人背后的故事,只有他们自己知道,他们的一举一动、一言一行只为让游客朋友在景区找到亲切、舒适、自然、恬静的感觉!
 

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