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“文花枝你是我们导游的骄傲，你是一个可敬可佩的中国女孩”，伴着宏亮而又高吭的声音，鸡冠洞景区“学习花枝精神，争当岗位标兵”导游演讲大赛近日举行。
为深入贯彻“一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切”的服务宗旨，树立良好的导游服务形象，鸡冠洞景区导游服务部多种形式践行花枝精神：一是动员全体导游讲解员通过网络、电视、杂志、报纸等途径搜集文花枝的资料，认真学习花枝精神；二是以花枝精神为“镜子”，查找工作中存在的不足，端正服务态度，以演讲赛的形式深入理解、领会花枝精神；三是全体导游写出践行花枝精神工作计划，并在实际工作中予以应用，为游客提供优质的服务。
鸡冠洞景区24名导游员全部参与了本次活动。 |
