伏牛山世界地质公园
国家AAAA级旅游景区
全国文明风景名胜区
国家级自然保护区
首页 | 景区概况 | 企业文化 | 景区动态 | 景区活动 | 景区美景 | 景区自驾 | 线路推荐 | 景区文学 | 景区帖吧
网站首页 景区概况 企业文化 景区动态 景区活动 景区美景 景区自驾 线路推荐 景区文学 景区帖吧
 当前位置: 首页 >> 景区动态 >> 景区新闻 >> 正文
站内搜索:
“十一”鸡冠洞景区服务不打折
日期:2006年10月01日 新闻阅读次数: 新闻作者: 新闻编辑:
【字号 】【关闭窗口】 
  目前大多数景区在“十一”旅游高峰期,游人剧增,由于景区的接待能力有限,致使景区存在服务质量问题,这时旅行社在组团前往景区游览,由于达不到当初合同约定的标准,以至于产生这样、那样的合同纠纷和游客投诉事件发生。今天,我们来到鸡冠洞景区,让我们来共同看看鸡冠洞景区在“十一”旅游接待高峰期是如何应对高峰期,如何做到高峰期服务质量不打折的。
  我们随即开车来到鸡冠洞景区,在停车场下车后,首先映入眼帘的是景区大门前台阶上由上千朵月季、海棠等鲜花拼成的4A图形,台阶下又有用花朵拼成的花坛,顿时给人一种宏大的气势,周边有游客惊叹:“真不愧为国家AAAA级景区,一看就好有气魄,洞内肯定不会让人失望。”大门两旁树着两个大型卡通吉祥物,一个是珍贵的国宝大熊猫造型,另一个是看上去有点调皮的大象。卡通吉祥物不时引来小朋友跑到跟前,要求大人给他与卡通物合影留念。我们又来到景区的购票大厅,虽然大厅里有很多游客,但却不见有人插队,反而游客正在有秩序地排队买票。我们又到洞内采访,发现洞内明显比以前增加了许多管理员,在每个台阶比较陡的地方都有管理员职守,每当遇到老弱病残孕的游客,他们都能主动伸出手来拉游客一把,扶游客一把,并不时提醒游客注意脚下路滑,小心安全。遇到行走特别困难的游客,他们就邀请同伴帮忙,搀扶着游客直到游完全程,保证游客的安全和良好的游览效果。正是景区管理员的细心、周到、体贴的服务,不时迎来游客的连声称赞。当时一位游客感慨地说:“来了一趟,50块钱花的值了!每个陡峭的地方都有人搀扶,瞧瞧这景区的服务,真是太好了!”
  正是鸡冠洞景区以让进入景区的每一位游客都能受到亲切、恬静、自然的感觉,让游客为优质的服务而受感动为目标,通过广大员工的齐心努力,才迎来了广大游客的普遍称赞。只10月1日一天,景区投诉站就收到了60多封表扬信,而却没有一封批评信。
上一条新闻:
下一条新闻:
您的评论 查看网友评论
 相关新闻
新闻评论
姓名:

最新动态
景区活动
联系我们
在线联系
景区美图
 
鸡冠洞景区管理处 版权所有 服务电话:86-379-66890998 
传 真:86-379-66890997 邮 编:471500 地 址:河南洛阳栾川县西 E-mail:jgdjq@126.com
Copyright 2009-2010 All Rights Reserved 豫ICP备06014166号 技术支持:河南旅游网