近日，鸡冠洞景区假日指挥中心督察组督察时发现个别员工违纪吸烟，随即进行了严肃处理。景区安全、细致、周到、贴心的服务赢得了游客的一致好评和称赞。

　　10月3日，鸡冠洞景区假日指挥中心督察组在对景区进行安全服务和文明服务督察时，发现溶洞出口投诉接待处一位员工无视景区纪律，严重违反景区规定，在溶洞出口偷偷吸烟。督察组随即记下了该员工的名字，并及时向景区假日指挥中心上报了该情况。景区假日指挥中心考虑到景区正处在旅游接待高峰期，人员紧缺，经过认真考虑后，对该同志严重警告，要求他认真悔改，写出深刻的检讨书和保证书，才作出高峰期过后严肃处理的决定。

　　记者随后了解到这名违纪的员工正是景区为加强景区管理和服务而聘请的临时工，平时烟瘾就大的厉害，而考虑到景区严格的管理制度、严厉的处罚措施，就一忍再忍，但最后实在忍不住了，才偷偷吸了几口。但却被景区督察组逮个正着，及时处理了这件事情。景区这样认真的做事、细致的工作、严格的执法，才保证了鸡冠洞景区旅游接待高峰期安全正常运营，为游客营造了安全、质量、优美的观赏环境，赢得了广大游客的一致好评和称赞。

　　据了解：为了保障景区安全，为游客提供良好的游览环境，提升景区服务质量，鸡冠洞景区于9月22日就召开了“十一”旅游黄金周动员大会，对景区全体员工进行了深入广泛的动员，并按照省、市、县以及上级旅游部门的精神，对滑索、电瓶车、缆车、停车场、洞内电路等设施进行了全面细致的排查，及时彻底排除了安全隐患，并建立了安全工作台账。景区又专门成立了景区假日指挥中心，实施统一指挥，全面负责整体工作的领导、组织、部署、协调，设立7个工作小组，形成自上而下的逐级负责体系，切实保障筹备阶段和实施阶段各项工作的圆满完成。对洞内游览道路进行了扩宽，由原来的2米扩宽为6米，提高了洞内的旅游接待能力，缓解了黄金周期间的接待压力。9月28日，鸡冠洞景区又再次召开“十一”黄金周动员大会，对各部室的工作进行了认真细致的部署和检查落实。考虑到景区台阶多的特点，景区假日指挥中心专门在台阶处加装了安全防护栏，切实保障旅游高峰期游客安全、有序、良好游览。景区又于“十一”旅游黄金周期间新增安全巡检员30名，并邀请军民共建部队的官兵来帮助维护旅游秩序。另外，十一旅游黄金周期间，景区又与工商、公安、物价、交通、安全、质监、卫生防疫及旅游执法部门联合行动，全面规范和整治旅游市场秩序，彻底净化旅游环境，全力打造文明、诚信旅游景区。