鸡冠洞多策并举备战十一黄金周
为迎接即将到来的2007“十一黄金周”,鸡冠洞景区管理处围绕体现“新景区、新形象、新发展”的思路,按照“健康、安全、秩序、质量、效益”五统一的原则,强调景区标准化服务的重要性,同时完善娱乐设施,确保黄金周旅游接待工作万无一失,实现经济效益和社会效益双丰收,树立鸡冠洞良好的内外形象,展示景区安全祥和和谐的旅游氛围。
9月28日,鸡冠洞景区管委会召开了迎十一黄金周动员大会,就具体人员职责分工、服务质量提升、市场开拓、安全保障等方面工作进行了详细部署,会议上,管理处处长张志钦对黄金周工作提出了整体的要求:一、高度重视,营造节日氛围,全面做好备战工作。二、坚持安全第一,加强安全工作,实现健康、安全、秩序、质量、效益五统一。三、提升服务水平,体现标准化服务。四、加强旅游推介,搞好市场营销,。管理处支部书记任小敏在动员会上对黄金周期间全体员工工作职责做了具体安排,做到了职责到人,分工明确。并要求景区保卫科联合电力、工商、派出所等相关部门对景区全区范围内的景点游道、防护栏、景区公路、营运车辆、缆车、旅游纪念品市场等容易发生安全事故的旅游设施以及游客集散地进行全面细致的安全大检查,整顿旅游市场秩序,排除各种安全隐患,确保水、电、通讯、道路、旅游市场等畅通无阻,做到万无一失。
据了解,今年4月份,景区邀请北京未来之舟礼仪公司到景区对全体职工进行了服务标准化礼仪培训,使得景区服务质量得到了极大提高,9月,被河南省技术监督局授予“河南省服务标准化示范景区“称号,是洛阳市首家获此殊荣的景区,服务标准化已经成为鸡冠洞景区的一张王牌。
在服务设施方面,景区为迎战十一黄金周,6月份投资新建的地轨缆车9月底已整体试车成功,报经国家质量监督检验检疫局检查验收后,在黄金周期间即可投入运营,此地轨缆车是按照国家颁布的GB/T 19402-2003 客运地面缆车技术规范要求建造,是目前国内最先进、最规范的有轨客运缆车,从迎宾广场至鸡冠洞进洞口地轨线路全长160米,垂直高度49.5米,运行最高速度2米/秒,行程约2分钟,为游客参观鸡冠洞节省体力,提供便利。

(景区新采购的电瓶车)
同时,新增加电动游览车4台,使得景区电动游览车总数达到20台,安全舒适、环保美观的电动游览车为游客更加便利的游览景区提供服务。
据悉,“黄金周”期间,栾川鸡冠洞已经备好了丰盛的艺术大餐,来答谢海内外的游客。 以民俗风情为主的文化广场活动是鸡冠洞“十一”的精彩看点。河南魔幻艺术团精彩绝伦的魔术表演、来自全国26个不同地市的不同风格的民间艺术表演、以震撼庄严而著称的溶洞军乐表演、纳中华武术精髓的少林武术表演,每天不同场次的在鸡冠洞景区文化广场上进行表演,给广大出游鸡冠洞的游客带来一份欢乐和愉悦。同时,在“黄金周”期间,景区还将特别举行以迎接2008北京奥运会为主题的“迎奥运,中华情”万人踏歌活动和“奥运在我心中,我为奥运添光彩”万人签名、宣誓活动。