我在溶洞内的这二十多年，主要的任务就是为广大游客留下美好的体验瞬间，从胶卷时代，到快照快出，仅从我这里送出的照片都以十万计了，游客们对咱景致的肯定与留影，就是我最大的动力！看着咱景区内景致不断的改造和提升心里着实也有一种成就感！

在景区已经工作28年之久的段延涛，可以说是经历了整个鸡冠洞景区的各个发展阶段，在溶洞中接待了无数来自全国各地的游客，无论外界如何变化，他们都始终如一的以饱满热情为他们留下那一瞬的美好定格。如果是早些时间来过我们景区的老游客了，一定会记得他，在溶洞内特定的拍照点，一直都有他勤恳工作的身影。

多年来整个景区依然围绕核心溶洞进行提升，随着园区内各种项目的不断增多，他又调往了安保部门，无论岗位如何变化，他始终就一句话：踏踏实实做事，认认真真工作，为游客解决问题亲力亲为从不拖延。

一个岗位的坚持主要靠的是专注与勤奋，现在到达这个岗位之后，我发现需要学习的有很多，首先自己得是个多面手，得学会与交警，城市管理工作人员进行互通互联，需要事无巨细的进行各类调解，更是要学会一些应急抢救知识，尤其这些年来咱景区自驾游的占大多数，充电换胎已经是我的分内事情了。

随着时代的发展，现在游客出行相较之前已经有了巨大的便利，同时景区内的智慧设施也是在不断的更新，然而遇到突发状况的时候依然需要有人能及时进行对接，解游客燃眉之急，鸡冠洞安保部门总能挺身而出，履行自身的职责，用段延涛的话就是：“这都不算啥，一天五六万步，不是在解决问题，就是在在决问题的路上，要对游客负责！”

我现在主要的负责区域就是咱景区前门的大停车场，说心里话，看到游客越多我越有干劲，尤其是听到游客赞美咱这里的景致的时候，我自己内心也是很高兴，每次为游客处理完事情，人家给咱数个大拇指，自己也能乐上好几天。

鸡冠洞景区，不仅有这亿年仙宫恒久的地质奇观，更是有着对入园游客高度的负责态度，多年来树立的游客至上的服务理念正是在这一个个一线工作人员的践行中实现的，寒来暑往，不曾松懈！