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创新引领,实干笃行,携手奋进新征程!
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创新引领,实干笃行,携手奋进新征程!

  • 发布时间:2022-08-25
  • 访问量:360

创新引领,实干笃行,携手奋进新征程!

  • 分类:景区政务
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  • 发布时间:2022-08-25
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八月份以来,鸡冠洞景区创新思路、勠力同心,打造新亮点,营造新体验,在危机中育先机,于变局中开新局,意气风发开启新征程。

群策群力  市场营销下狠劲

“抢抓机遇,占领市场,始终要把营销放在第一位。”面对当前市场形势,鸡冠洞新任领导集体通过市场调研,并结合景区实际,坚持多点开花,全方位打造营销矩阵。 
一是树立正确认识,实现“全员营销”。构建人人都是“宣传员”的理念,挽起袖子齐上阵,号召社会各界及全体员工依靠新媒体平台持续发声,广泛宣传来炒热市场,持续提升鸡冠洞的影响力和知名度。
二是加强横向联合,发挥借势引流。借助老君山游客量节节攀升的有利契机,与其达成深度合作,通过广布大型形象广告,设立咨询台现场问询等方式加强宣传。同时,在美团、携程等平台推出“鸡冠洞+老君山”景区通票,坚持线上线下两手抓,做好市场引流。
三是深度纵向发展,保持渠道畅通。积极对接一 、二、三级市场供应商,做到市场监管不放松,市场报价、团队加点多关注,推广“鸡冠洞+”模式,特别是湖北市场在九月份拟将组织的旅游专列已经初见成效,并持续走多元化道路,实现共赢。


多措并举  文旅融合出新招

为迎合时代和旅游大潮,突出溶洞特色文化元素,鸡冠洞景区大刀阔斧、迎头猛追,多策齐发做好文旅融合一体化发展。
        一是数字藏品上线。挖掘溶洞文化特点,推出鸡冠洞数字藏品。七夕首发“鸡冠洞·千年一吻”数字藏品上线即售罄,接着又推出的“溢彩殿”、“瑶池宫”数字藏品以及“玉柱潭”、“聚仙宫”数字藏品,携手栾川文旅大礼包,深受游客喜爱。
        二是打造网红打卡点。结合网络热点,依据景区实际,打造独具特色的网红打卡地。设置洞内温度计,让游客对四季恒温18℃有更加深刻的感官体验,梦幻星空及网红情感路牌的出现,引发众多游客青睐,纷纷拍照留念。
        三是上演溶洞沉浸式演艺。暑期,鸡冠洞溶洞音乐汇上线,给广大游客带来别有洞天的视听盛宴。鸡冠洞得天独厚的天然音乐厅,加之溶洞的回响共鸣,绚丽的灯光与古典音乐的融合,现场游客无不沉浸其中。
四是文创产品再丰富。围绕“中秋”节庆活动,传承中华传统文化,开发了“中秋味道 栾川有礼”月饼系列产品,投放市场以来深受顾客青睐,销量持续走高。


强化管理  服务质量上台阶

一是强管理、抓服务。景区始终秉承“服务无小事,事事必规范”的服务理念,追求精细化管理,实行标准化服务。坚持用制度管人、用流程管事,不断激发工作热情。同时,全面推行特色“保姆式”服务,进一步完善服务设施功能,奉客如宾、待客如己,让游客在鸡冠洞感受到家的温暖。
       二是强学习、提技能。结合岗位实际,邀请省、市知名专家、教授到景区授课,开展全员培训和劳动竞赛活动,使员工在素质能力、服务礼仪、工作作风、宣传营销、安全急救常识以及日常业务等方面均有了新的认识和提高。同时,学以致用,通过培训学习和考核,进一步转变工作作风,培养实践能力,保证工作落实,全面提高职工综合素质和业务技能。
        三是鼓干劲、树正气。本固则枝荣,根深则叶茂,面对当前旅游市场反复等综合因素带来的重重压力,景区全体领导干部职工积极转变工作作风,团结一致、坚定信心、自我加压、奋楫争先,激发干事创业激情,企业向心力、凝聚力不断增强。


“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。下一步,鸡冠洞景区将在新一届班子的带领下,集中力量攻坚克难,从困难中找出路,在逆境中求突破,一心一意谋发展,多轮驱动开新局,奋发向上、高歌猛进,推动鸡冠洞各项事业再上新台阶,为栾川旅游业发展增光添彩。

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